北京世纪坛医院手机报第95期

　　北京世纪坛医院手机报第95期

　　7月17日星期五

　　（农历六月初二）

　　本期导读

　　北京中西医学会变态反应学分会第七届学术年会举办

　　内蒙古花粉过敏相关疾病流行病调查在扎鲁特旗人民医院启动

　　“七一”期间领导走访慰问生活困难党员职工

　　党旗凝聚力量爱心播撒京城

　　我院团委召开志愿者培训会暨服务启动大会

　　积极引入社会志愿者团队力量，开启我院肿瘤中心服务新模式

　　口腔科开展业务学习

　　肿瘤中心团支部探望韩奶奶

　　科技部社区开展“颈肩腰腿痛的防治”的讲座

　　创新做好医院饮食管理工作的思考

　　“小物件，大心意”

　　雪中送炭

　　坚强的后盾

　　我院中医科开展2015年度冬病夏治“三伏贴”工作

　　暑期谈儿童护眼（3）——数字化阅读、儿童视频终端综合征、近视

　　小儿疱疹性咽峡炎

　　夏季虫咬皮炎高发该如何处理

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　　[医院新闻]

　　pic北京中西医学会变态反应学分会第七届学术年会举办

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　　“北京中西医结合学会变态反应学分会第七届学术年会暨变态反应国际高峰论坛”7月11日上午在内蒙古扎鲁特旗隆重举行。会议由扎旗人民政府办副主任崔来顺主持，北京中西医结合学会副会长、变态反应学分会主任委员、北京世纪坛医院中医科主任冯兴中致开幕词，扎旗人民政府副旗长乌恩致辞祝贺大会召开。

　　随后，开始专家学术报告。新加坡国立大学王德云教授作学术报告：过敏性鼻炎的鉴别诊断及特异性免疫治疗新进展；世纪坛医院中医科冯兴中主任作学术报告：整体观念与精准医学—漫谈变态反应的中西医结合防治；世纪坛医院变态反应科王学艳主任作学术报告：花粉症及非典型过敏症的诊治；耳鼻喉科专家、世纪坛医院尹金淑副院长作学术报告：慢性鼻窦炎的诊治进展。

　　本次大会还举办了“内蒙古花粉过敏相关疾病流行病调查扎旗启动大会”，北京医学会变态反应分会主任委员、世纪坛医院变态反应科王学艳主任主持会议，变态反应科医生马婷婷介绍活动流程。会议最后由尹金淑副院长作大会总结。来自通疗市、扎旗地区的300余位医务人员参加了本次学术会议。（变态反应科李晓荣）

　　pic内蒙古花粉过敏相关疾病流行病调查在扎鲁特旗人民医院启动

　　日前，首都医科大学附属北京世纪坛医院变态反应科王学艳主任带队在内蒙古通辽市和锡林郭勒盟开展了大型花粉过敏相关疾病流行病调查工作（简称流调工作），7月11日，来到扎鲁特旗人民医院开展流调工作。当地政府高度重视，通辽市副市长兼扎鲁特旗旗委书记曹文敏、扎鲁特旗副旗长乌恩、扎鲁特旗卫计局局长步庆森亲临现场。扎旗人民医院院长张铁军积极带领全体班子成员参与并组织实施，在现场指导，流调工作开展顺利。

　　7月12日早上7：30，流调工作在扎鲁特旗站正式启动。扎鲁特旗人民医院院长张铁军、副院长张晓玉等院领导班子成员全部亲自参加流调工作，并给予大力支持。张铁军院长说：“这是一项极其重要而必要的工作，扎鲁特旗是过敏性疾病的高发区，尤其是近几年呈逐年上升趋势，这项工作是实实在在为当地百姓造福！我们一定要克服困难、不怕苦不怕累、保质保量地完成这项光荣而有意义的工作！今天，我们医院出动了60余名干部职工参与流调，目的就是要让流调工作得出真实有效的数据。作出这样大数据的流调工作，就是为了把我们这个地区过敏性疾病的发病率得到准确的调研，让我们远离过敏原，增加免疫力，有一个健康的体魄。”

　　这次活动安排的非常细致，有预约联系组、编号组、登记组、采血组、问卷调查组、点刺试验组、点刺结果观察组、专家咨询治疗组、后勤保障组、食品供应组等，每一名流调受检人员都有序地接受检查，今天接受流调检查的人员共计260人，每位受流调人员都深深地感受到这次活动是给他们切切实实带来的福音。

　　通过对北京世纪坛医院变态反应科在内蒙古地区之前流调工作的深入了解，王德云教授发现这项工作有非常深远的医学意义，主动提出延迟回国时间，决定与王学艳主任的带领的流调队伍一起参加到流调工作的第一线，为前来参加流调的百姓们解疑答惑，普及变态反应相关知识，为患有过敏性相关疾病的流调受检人员提供咨询，并制定治疗方案。（变态反应科宁慧宇李晓荣）

　　pic“北京中西医结合学会变态反应学分会第七届学术年会公益内蒙行活动”在开鲁举办

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　　2015年7月13日，由北京中西医结合学会变态反应学分会主办，通辽市卫计委、开鲁县卫计局、开鲁县医院承办的北京中西医结合学会变态反应分会第七届学术年会暨变态反应国际高峰论坛（公益内蒙行活动）走进开鲁。此项活动受到了当地政府的高度重视，开鲁县委副书记罗剑、卫生局副局长王辉出席会议，北京中西医结合学会副会长、变态反应学分会主任委员、北京世纪坛医院中医科主任冯兴中、开鲁县医院院长贾大忠、副院长刘喜龙等全体班子成员、各科室业务骨干300余人积极参加了会议。来自新加坡国立大学的王德云教授、首都医科大学附属北京世纪坛医院变态反应科王学艳主任做了精彩的讲座，大家受益匪浅、反响热烈。这次会议贯彻中央“八项规定”和勤俭节约的要求，本着高效、节俭的目标，“不讲阔气、不讲排场”办会，减少简报文件，简化会场布置，规范用餐标准。会议日程安排紧凑，会后王学艳主任、王德云教授、周莉莉专家（新加坡国立大学）、卫生局副局长王辉、开鲁县医院院长贾大忠、副院长刘喜龙等在小型圆桌会议中，就在开鲁如何开展花粉过敏相关疾病流行病调查的相关事宜进行了详细的协商，做出了周密的部署。本次会议的主题是“关注草原人民健康推动变态反应学科发展”。到目前为止，公益内蒙行系列讲座已经在内蒙地区开展了多次，包括通辽，扎鲁特旗，锡林郭勒盟等地，反响次次都特别强烈，这充分说明了变态反应学科的发展具有非常广阔的发展前景，传播普及防治过敏疾病常识是目前亟需进一步完成的工作。（变态反应科宁慧宇，李晓荣）

　　“七一”期间领导走访慰问生活困难党员职工

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　　关心爱护党员，特别是关怀帮扶生活困难党员、群众，是我们党的优良传统。“七一”期间，医管局潘苏彦副局长、我院党委书记李天佐、院长徐建立等院领导先后走访慰问了8名生活困难党员、职工，共发放慰问金三万元整。

　　此次帮扶对象主要为家庭人均月收入在低保线以下的贫困党员；因重大疾病等突发性事件以及老弱等情况造成生活困难的党员。

　　走访到每一位党员职工，领导们都详细询问了党员职工的家庭情况、日常生活和身体状况，感谢他们为医院的建设发展所做的贡献，并表示今后各支部将对他们给予更多的关心和帮助，帮助他们解决生活中的困难，让他们时刻感受到党的温暖。

　　慰问活动进一步建立健全了党内激励、关怀、帮扶机制，关心和爱护基层生活困难党员、职工，增强广大党员的归属感、荣誉感和责任感，让生病、生活困难党员倍感亲切，他们对党组织给予他们的政治上的关心、生活上的照顾和精神文化方面创造的良好条件表示感谢，纷纷表示将继续为医院的发展尽己所能做出最大贡献。（党委办公室）

　　党旗凝聚力量爱心播撒京城

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　　7月8日，院党委办公室将我院“共产党员献爱心”捐款和捐款人名单送至北京市慈善协会。至此，我院圆满完成了由市委组织部、市委宣传部、市慈善协会在全市范围联合开展的“共产党员献爱心”捐献活动。

　　医院党委于6月10日开展了“共产党员献爱心”捐款活动，我院广大党员和群众积极响应，热心参与。截止6月30日，党委办公室共收到18个党支部捐赠善款29809元整，捐款人包括792名党员及入党积极分子、91名群众。其中离退休党支部，有131名党员及1名群众参加捐献，共捐善款8060元整，这些老同志尽己所能、无私奉献，为青年人树立榜样，为社会传递爱和温暖。

　　“共产党员献爱心”捐款活动，体现了党的先进性，增强了党组织的凝聚力和吸引力，弘扬了团结互助的精神和扶贫济困的中华民族传统美德。活动开展十年来，规模不断扩大、参与人数和捐款数额逐年增加，成为一项具有传统道德意义和鲜明现实特色的慈善活动。

　　2015年“共产党员献爱心”善款使用安排：爱心为生命续航——慈善助医项目；爱心成就未来——慈善助学项目；爱心情暖夕阳——慈善助老项目；爱心点燃希望——慈善助困与应急救助项目。（党委办公室）

　　pic我院团委召开志愿者培训会暨服务启动大会

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　　暑期又到了。我院迎来了28名卫生职业学院的青年志愿者。7月6日上午，在门诊楼三层会议室召开了志愿者培训班。

　　首先由门诊办周经志主任为大家介绍了门诊志愿者岗位及相关工作内容；其次门诊办干事洪伟丽带领学生们走进门诊及住院大厅，对我院有了感官认识；最后由团委副书记张洁主持会议，给志愿者们提出具体要求。适逢反法西斯胜利70周年及抗战胜利78周年的特殊时刻，团委带领所有青年志愿者共同重温了入团誓词，以此种方式来铭记历史、缅怀先烈，用实际行动来珍爱和平、开创未来。

　　7月7日开始，志愿者将正式上岗，本次服务我院设立了7个志愿者服务岗位。希望能给学生志愿者提供社会实践的平台，同时也希望他们能切实帮助相关科室及医院分担一些劳动。（团委张洁图片：古旭云傅岩）

　　积极引入社会志愿者团队力量，开启我院肿瘤中心服务新模式

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　　6月29日，“志愿者在肿瘤免疫治疗患者顺应性及人群分布的社会研究”启动会在北京世纪坛医院肿瘤中心会议室召开。该启动会由我院院长助理、肿瘤中心主任任军教授主持。医务处社工办主任、肿瘤内科医护人员及社会志愿团队代表参加了启动会，并从各自角度做了积极探讨，为我院肿瘤中心能更好将国际领先技术服务于肿瘤患者而开启崭新模式。

　　一直以来，在徐院长的倡导指引下，医务处携同临床各科室尝试引入社会志愿者力量，努力将医学人文精神切实渗透到临床每个角落，并希望由此创立世纪恢弘的服务品牌。本次启动会的召开无疑将该理念的前期尝试阶段直接推入实战磨合期，可以说这是我院传统临床服务模式一场里程碑式的革新。

　　启动会强调，利用专业的社会志愿者团队，针对广大肿瘤患者及家属，为肿瘤患者提供更多的有效信息咨询，引导其合理就医、规范就诊，理性选择治疗方案；同时通过团队力量，对到院就诊肿瘤患者的人群分布、病种分布、肿瘤分期、既往治疗等多重要素，进行广泛的数据采集及统计分析；以我院肿瘤治疗的国际领先技术特色——“肿瘤免疫治疗”为切入点，了解肿瘤患者对治疗的顺应性及其影响因素，调查医学心理社会因素对肿瘤治疗中的影响，并评估肿瘤患者顺应性与治疗疗效及生活质量的相关性等等。

　　本次启动会的召开标志着我院突破既往传统的临床诊疗研究方向，开始步入大数据的健康管理模式初步探索。这不仅为我院肿瘤免疫治疗研究方向累积更多真实有效的科学数据，为互联网大数据的课题研究奠定基础，同时还能让更多的肿瘤患者切切实实的受益——能更便利的获取国际领先技术的肿瘤治疗！我们相信，启动会只是我院在努力打造特色鲜明的国际化研究型肿瘤医院征程中意义非凡的一小步，未来的路，我们共同努力！（医务处吴薇）

　　口腔科开展业务学习

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　　为进一步加强临床医疗和护理队伍建设，培养出一支素质高、业务精、能力强的医疗团队，以适应当今临床医疗发展的需要，口腔科定期每周两次对全体医护人员进行业务学习。

　　业务学习由科室医师轮流讲解，针对临床工作中常见疾病的新业务、新技术的学习应用，疑难病例讨论等内容，利用多媒体的形式对医护人员进行系统培训。讲课的医师都准备的非常充分，提前很久就收集资料，熬夜制作PPT。

　　每次负责讲课的医师结合临床实际，为大家进行了深入浅出地讲解，使得繁琐枯燥而又非常抽象的知识变得形象生动而又有趣，让众人听后纷纷感觉获益颇丰。

　　每次讲课我们都利用下班以后的时间，所有的人都积极参加。每次讲课的时间为一小时，讲完课大家都会热烈的讨论。

　　通过这种形式的业务学习，不仅增加了科室的学习气氛，并提高了全科医护人员的业务水平。（口腔科朱琳）

　　肿瘤中心团支部探望韩奶奶

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　　7月6日，肿瘤中心团支部的两名团员利用业余时间来到西城区西便门外大街帮扶空巢老人韩春奎奶奶。韩奶奶今年八十七岁了，是我院的退休医生，自己一个人在北京无依无靠，膝下有三个子女目前都在国外居住。虽然已是八十多岁的高龄，但韩奶奶身体依然硬朗，行动能够自理，血压等指标也很正常。

　　韩奶奶很健谈，给我们讲了她们那个年代的好些故事。她们年轻时候为了理想而到国外拼搏学习，到年老了子女们又踏上了她们年轻时候的老路。父母应该怎样培养子女，是放到身边圈养还是放开双手让他们自由翱翔，这是一个困扰中国父母的一个大问题。对于这个问题，韩奶奶用了一个“叛逆”来形容自己年轻时的状态，并为三个子女感到骄傲。如此开朗的性格大概就是她八十多岁仍然身体硬朗的秘诀吧，虽然她家中有保姆照料，对于我们的到来她满怀欣喜，她不厌其烦地一遍又一遍给我们讲述她年轻时的经历和她子女在国外的故事，每讲一遍都激动得不得了。

　　??通过这次的慰问我们体会到，老年人需要关怀，让我们对他们多一点关怀多一点爱，让他们幸福地安度晚年。（肿瘤团支部?李苗苗）

　　科技部社区开展“颈肩腰腿痛的防治”的讲座

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　　科技部社区站应广大居民的要求，特聘请世纪坛医院骨科专家丁立祥主任来科技部老干部活动站讲解《颈肩腰腿痛的防治》。讲座受到到社区居民热情关注和广泛好评。（科技部社区站陈玉秋）

　　[医院文化]

　　创新做好医院饮食管理工作的思考

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　　医院饮食管理工作是医院后勤保障工作的重要组成部分，其工作质量的好坏直接影响到全院职工的身体健康、住院病人的治疗营养效果。现代饮食的发展，已由传统的生理需求，扩大到生理、心理、文化的需求；从物质服务，延伸到心理服务;从一般简单的劳动服务，发展到复杂的技术性服务等。医院的饮食保障已不再只限于满足医院正常的工作需要，而更重要的应该是适应医院的发展、人们个性化需求的增加等潜在的新的需要。如何在新形势下适应这些需要，提高饮食管理能力，为医院中心工作提供有力的服务保障，是摆在我们饮食管理者面前的重要课题。在此结合自己的工作体会，谈一谈个人思考和看法。总的来讲，就是“围绕一个中心，突出两个重点，实现三个转变，达到四个满意，坚持五个经常”。

　　一、围绕一个中心

　　抓管理工作要有中心，中心工作抓的怎样，是衡量工作完成情况的核心标准。偏离中心的管理，就是管理的失职。“绿色环保，卫生安全，健康营养，就餐人员满意”，是饮食管理工作的中心。作为饮食管理者，应该围绕这个中心，紧密结合法律、法规、本单位的特点、各级的要求、就餐人员的需求、员工的素质状况等，探索建立一系列的管理方法、手段措施，并具体量化、落实为一整套的管理制度，在工作实践中不断地健全和完善。实行责、权、利的统一，充分调动全员的创造性、积极性，使所有员工都围绕这个中心来开展各项工作。同时，制度落实要平时化、常态化、规范化；目标任务要明确、细致，完成要优质、高效。

　　二、突出两个重点

　　（一）以食品质量安全为重点，加强对原材料的采购、监督、审核、验收及保管的监督管理。

　　饮食单位提供的食品，必须在营养、卫生方面满足和保障人们的健康需要。如何避免污染食品、有毒食品、添加剂违规和添加剂超标食品的侵袭，是饮食管理工作的重中之重。一直以来，我院餐饮管理中心始终把食品原材料采购安全放在首位，保证了广大职工、患者的就餐安全，有效防止了食物中毒意外事件的发生，确保了广大就餐者的身体健康，也树立了良好的团队形象。抓好食品质量管理，核心是抓好食品质量各个环节的制度落实。抓好了，食品安全才有保证。食品原材料的使用，有明确的法律规定和标准；食品原材料的储存、运输和装卸食品的容器、包装、工用具、设备等要做到无毒无害；食品及原材料、产品标识、准入标志也有规定和要求；从事食品安全配送人员的身体健康也有相关要求。这些制度落实好了，就是从源头上确保了食品的安全。

　　（二）以饮食生产安全为重点，坚持“违规就是风险，安全就是效益”的管理理念，建立科学的运作体系。

　　安全问题不是中心影响中心，不是全局牵涉全局。日常工作中，必须严格落实三级监管机制。即：上级管理部门每月至少组织一到两次拉网式的安全排查；餐饮管理人员每周要进行一次安全全面检查；每餐结束后要安排值班员检查各个重点部位的安全。生产过程中，要实行岗位主管负责制，确保生产过程中按规范操作、制度落实。要经常性的邀请市、区卫生监督所、疾控中心、质控中心等业务单位来监督检查、授课指导和座谈交流，发现问题及时整改。真正做到遇到问题不妥协，处理问题不手软，解决问题不过夜；真正做到“安全检查天天有，质量效果月月评”。

　　三、实现三个转变

　　（一）转变管理模式，促进质量管理与行为规范的有效落实。

　　转变管理模式的目的，就是要使我们的管理方法，达到与之相适应的质量水平和标准。依据需要达到的水平和标准，制订相应的管理制度，实施相应的管理手段。我们的管理，不能只靠老经验、老作法、老习惯去抓管理，必须结合工作实际、岗位要求、人员结构等建立一整套完善的管理模式。我院餐饮管理中心在实际工作中，采取军事化的管理手段，把员工的宿舍管理、平时的仪容仪表着装等，均纳入食堂管理范畴，还结合不同岗位落实责任分工制，把每位员工的业务能力和完成的工作质量直接与绩效工资挂钩，把日常的工作表现与晋级、晋职相结合。逐步形成由上而下层层落实制度，建立一级对一级的负责制，实行对管理效益有奖有罚的监督机制，提升了员工的责任意识和工作热情。

　　（二）转变服务理念，促进从业人员服务保障意识进一步增强。

　　观念决定心态、心态决定态度、态度决定行为、行为决定结果。如何转变过去的老观念、旧观念，将过去的被动式服务转变为主动式服务，饮食管理者要做的工作有很多。在餐饮行业中，员工的主动服务意识越来越成为提高服务质量的重要方面。这几年，医院餐饮管理中心开展了一系列的活动，比如，我们定期开展的员工“谈思想、谈服务、谈管理”三谈活动，统一了员工思想，增强了员工的大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，强化了内部管理。我们开展的员工“一帮一、一带一”活动，增强了员工的团结，提升了员工的业务技能。化被动服务为主动服务，需要管理者的引导，需要提升员工主动服务的意识。没有满意的职工，就没有满意的服务。单位的效益是优秀员工创造的，管理者要树立“病人第一、职工也是第一”的现代医院饮食管理理念，要有我为员工服务，员工主动为就餐人员服务的理念，才能打造主动式服务的文化氛围，提升团队的协作力和凝聚力，营造主动服务良性发展的环境氛围。

　　（三）转变工作作风，促进员工素质和业务技能进一步提升。

　　作风是一个人一贯的做法和做派。好的工作作风，是一个人工作的最大本钱。好的工作作风，能促进工作质量的提高，促进员工整体素质的提高，促进员工业务能力的提升。就餐饮行业而言，员工文化层次普遍偏低，如果我们再失去好作风，就是失去了立足之本。因此，锻炼塑造员工诚信的职业操守、包容的心态、吃苦耐劳的品质、雷厉风行的作风，显得尤为重要。反之，为什么有的餐饮单位人员流动快，稳定周期短，管理难度大，说白了，是没有好的作风，所以没有精神上的凝聚力，形成不了栓心留人的内部环境。

　　四、达到四个满意

　　（一）进一步调整饮食结构，让就餐人员对伙食质量满意。

　　“营养膳食，呵护健康”，是我院饮食管理的理念。优质的饮食结构，是合理饮食、健康饮食的保证。如何在日常饮食管理工作中，不断调整、优化饮食结构？广泛征求各方意见，以广大职工、病号的需求为指引，是有效的方法手段之一。把每天奋战在手术室、急诊室、病房等一线医务人员和住院病友作为重点服务对象，针对性地开展满意度调查；每周制定菜谱时，结合平时征求来的意见和建议，针对不同人群的就餐需求，按各食堂实际，推行如职工餐、病号饭、治疗餐、自助餐、宴会招待、会议送餐、电话预约订餐、送餐等各种服务保障方式，进行合理的荤素搭配、营养搭配，做到口味需求个性化、服务保障规范化、菜品质量优质化、服务需求人性化。这些工作做到位了，就一定能达到就餐人员对伙食质量的要求。

　　（二）进一步强化卫生监督与管理，让就餐人员对卫生质量满意。

　　食品卫生、环境卫生和饮食卫生是饮食管理工作的重中之重。这几年，我院的饮食卫生管理，得到了各级卫生监督部门的普遍认可，尤其是我们食堂在生产过程中，无水化操作法，在行业内部起到了示范作用。在生产加工过程中，结合卫生监督所监督检查标准，对操作间所有的工用具进行了细化、量化和标识，在小节和细节上狠抓工作落实，小到抹布的使用、摆放，员工使用的水杯和平时的仪容仪表等，不断引导员工养成良好的卫生习惯，所有场所和加工环节都实施规范化作业，确保卫生无死角。对每一位新入职的员工，上岗前都要进行无水化操作法的培训，使每个食堂从操作时的动态环境，到下班后各个班组所有环节规范有序、干净整洁无积水，有效保证了饮食管理中的卫生质量。

　　（三）进一步加强服务技能的培训，让就餐人员对服务质量满意。

　　餐饮服务质量的好坏，主要取决于就餐人员的主观感受。既要有客观的标准加以衡量，更多地要按就餐人员主观的感受进行检验。服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。我院餐饮管理中心组建以来，通过完善服务管理保障体系、服务质量监督考核标准及强化内部服务理念，服务水平基本达到就餐人员的认可水准。日常工作中，针对发现的问题，加强跟踪、督促和落实，增强了防范措施的针对性；定期对各岗位员工的服务技能、服务意识、服务认知、服务理念以及在工作中处理问题的灵活性和应变能力等进行培训；对服务过程经常出现的问题，坚持反复抓，抓反复，确保了服务质量的持续改进、持续提升。

　　（四）进一步提升工作效率，让就餐人员对工作质量满意。

　　工作效率的高低，体现一个单位的管理水平。明确的整体目标、最佳的工作方法、科学的管理手段和员工的工作激情，是提高工作效率的几个重要方面。想让就餐人员对饮食质量、卫生质量、服务质量中的某一项满意，是很容易的事情，要达到整体工作质量满意，必须抓全面和全面抓。如“木桶原理”一样，不能出现短板，短板决定水平。这几年，我院各食堂围绕餐饮管理中心“素质增强、管理有序、卫生安全、略有赢余、职患满意”的总体目标，依据各自的保障任务、保障特点，有计划、有目标、有措施地实施管理，在保障数量、保障范围、保障成本逐年增加的情况下，依靠强管增效手段，实现了目标任务的圆满完成，就餐人员的满意度也均达到92%以上。工作中，员工个个有方向、有任务、有质量，“内强素质、外树形像”得到体现，130人的团队和谐团结。

　　五、坚持“五个经常”

　　（一）管理工作经常化。

　　日常工作中，经常化的管理过程，就是各项制度和规定执行的过程。经常性管理不持久，时紧时松的问题，实际上就是制度坚持不经常的问题。因此，保持经常性管理的连续性，仍然要严格抓好制度规定的落实。一是要用制度来管理，克服土章法和随意性。在经常性管理工作中，必须克服游击习气，对员工的一言一行，都要严格用制度去规范。要把制度是否落实，作为衡量管理工作的基本尺度，决不能脱离规范化的制度另搞土规定，甚至是用权利压制来实施管理。二要坚持经常化，克服一阵风。坚持按制度办事是一项持续性的工作，必须有默默无闻的奉献精神，不图名利，不标新立异，舍得下苦功夫、笨功夫，一点一滴抓落实，确保管理工作基本目标和主要措施的连续性。三要确保质量，克服形式主义。在实际工作中，有些制度在坚持，但内容上却大打折扣，有些制度在执行，但质量却不高。这不仅仅是工作标准问题，也是工作作风问题。必须从端正工作态度入手，强化监督检查，加大处罚力度，防微杜渐，坚决纠正虚假作风。

　　（二）教育培训经常化。

　　如果只强调管理工作经常化，而忽视教育培训的经常性，那么管理就缺乏自觉性，就难以持之以恒。教育培训是从思想引导入手、技能培训入手，通过“约其心”来达到“束其行”。是把一个单位、一个集体的文化、内涵和精神传递给所有员工，并且深入人心。所以，教育培训必须纳入工作议程，纳入年度计划，纳入检查考核内容，明确专人统管。只有将教育经常化了，才能满足管理的经常化需要。这几年，我们的培训教育采取了很多方法，在年度工作中安排的有“送出去、请进来”的培训计划，有利用早点名、周例会、月小结开展的针对性培训，有结合季节性特点及饮食质量要求进行的重点培训等，通过教育培训，增强了员工履职尽责、按章办事的自觉性和主动性。

　　（三）品质创新经常化。

　　单位性质的饮食保障难点主要有以下三点：一是再好的食品，天天吃，也有吃腻的时候。二是厨师制作食品的手法、技艺、口味定型后，很难有新的突破。三是人们对饮食的欲望和个性化的需求在不断的发生着变化，这个阶段我可能满意，过一个阶段我可能不满意了。所以，品质创新要纳入经常性工作中，做好了，可以出品牌，能够提高饮食保障水平，提高就餐人员满意度，还能够满足不同人群的个性化需求，激发员工的工作热情，引导就餐人员科学饮食、健康饮食。这几年，我们在品质创新方面，做了很多工作，效果也很好。比如，我们创新的三色无添加剂油条、特色麻辣香锅、各种特色面条、红糖饼、各种烧饼、各种卤菜等，受到了广大职工、病人的普遍欢迎。

　　（四）活动开展经常化。

　　广泛开展不流于形式的活动，激发员工工作热情的同时，又能增强单位的凝聚力。一个单位的团队精神，好的优良传统和经验，需要通过开展各种不同形式的活动，让它永远保持下去、传递下去、继承下去。医院有创先争优活动，而且年年搞、年年评，效果很好。我院餐饮管理中心这几年一直坚持积极参与院里开展的各项活动，并且结合工作特点，开展了“三尺灶台煲真情，优质服务暖病人”活动、“春夏秋冬美食周”活动、每天为“住院病人过生日”活动、“饮食卫生安全优质服务月”等等活动。这些活动的开展，夯实了内功，增强了活力，提升了形象。

　　（五）自律养成经常化。

　　教育、引导员工的自律养成，对员工的工作、生活都会产生积极的作用。我院餐饮管理中心在工作中，充分利用月总结、周例会、早晨会等形式，向每一名员工宣传贯彻规章制度和行业规范，约束大家的言行举止，革除浮躁情绪和马虎心理，养成高、严、细、实的严谨作风。采取教育引导、率先垂范、体会交流等方法，不断强化员工的责任意识和大局观念，在潜移默化的熏陶中增强广大员工的自律意识。通过开展各类评比，充分发挥骨干模范带头作用，调动每位员工的积极性，由“要我干”变成“我要干”，形成比、学、赶、帮、超的良好工作氛围，不断增强团队凝聚力和向心力。

　　以上是个人关于饮食管理工作的初浅认识，有些思考还不成熟、不全面，还需要在实际工作中不断地探索、改进、完善，努力提升自己的管理能力，为做好医院饮食管理工作贡献力量。（总务处徐友）

　　“小物件，大心意”

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　　这个看似简单的东西，确取着大作用，为什么呢？我来为您解答。

　　这个小小“神器”在手术当中起到固定头部及脖子保证患者呼吸通畅。大家对tipss手术或多或少有些了解今天我来告诉大家，对于微创手术医生得找到穿刺点才能手术，tipss手术基本是从右颈部颈静脉进针，以前我们让病人直接躺在手术台子上脖子右侧扭头一直不动保持这个姿势两三个小时，铺消毒巾把病人的头部全部覆盖，第一病人在术中因穿刺带来的疼痛会影响头部会动从而影响手术，第二患者虽然吸氧但消毒巾全部覆盖到面部患者难免不舒服。

　　导管室护士段爽把这问题看在眼里想在心中，怎么帮病人更好的解决这个问题。偶然间看见朋友家孩子玩积木，突然想到用两块木头固定在一起底下的木头平方，侧面的木头中间掏个圆，这样也起到固定头部防止病人乱动也解决了术中呼吸问题，上班后把这个想法与医生沟通得到了可行性，段爽赶紧与木工出身的父亲打电话，告诉父亲怎么制作这个物品，很快这个“小东西”就完成。

　　虽然是很简单物品确解决了问题，为手术提供了便利。有时候，一点不起眼的事情，就能为患者提供更好的服务，能看得出来段爽是用心为病人服务。（介入治疗科李苗苗）

　　雪中送炭

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　　7月1日是我们四区医务室难以忘怀的一天。这天恰逢医生工作站新系统试运行。说是试运行，其实要求我们正常运行。因为在门诊工作中不允许你试试，今天的病人不诊疗放到明天再看，那是根本不可能的。我们的患者都是老年人，来一次诊室不太容易。而且老年人多病共存，病情变化快。这就要求我们顺利实施新旧系统的衔接。

　　“衔接”两个字说得轻巧。其中的工作量之大，各个岗位运行起来有多难恐怕只有真正做过社区工作的人才能理解。单单药品库的“衔接”就够俩人忙乎一阵子的，还有挂号、收费系统的操作，医生门诊系统的操作、诊断库的维护等等…..。尤其是社区人从未接触过该系统，非常生疏。想想就头痛！收费处张萍主任得知这一消息，她深深理解我的难处。在我一筹莫展的时候，张萍主任打来电话“燕子，你们在6月30号下午尽快做好月结账、清库工作。我带着相关技术人员到你那里辅导你们学习并操作新系统”。这个电话犹如救命稻草，让我展开了愁眉，心里悬着的大石头落了地。

　　6月30日，医务室的三个同志结束了上午的门诊，中午抓紧时间进行月结、清库工作。还没忙完，张萍主任带就着一队技术人员赶到了。她们深深知道今天的工作量非常大，可能会遇到许多想不到问题。所以早早的就来到了现场。炎热的夏天，顶着中午炙热的阳光。她们各个红彤彤的脸上冒着汗珠。可她们顾不上喝水、擦汗，立即投入工作。张萍主任做了全面布置，先分岗位培训再集中讲解系统使用的注意事项及以往的经验教训。接着大家各就各位。计算机室的周薇薇老师辅导医生如何进入诊疗系统以及如何进行相关检查、治疗医嘱的操作。为了门诊顺利进行周老师还辅导我进行个人处方的登记、个人诊断库的建立等等。收费处的周昆老师耐心的给小佟辅导如何挂号、收费、日结、月结及发票的管理等等工作。计算机室周老师穿插着还要辅导小邢维护药品库等工作。计算机室宏丹老师默默的给我们做外网计算机的布线安装，更换调适工作。小小的医务室一下子多了这么多人，丝毫没有燥乱。每个人都在默默的工作，一切都在有序地运行。与外面燥热的天气相比，我们这里更多的是温暖、宁静、祥和。

　　当天收费处周昆老师胃病发作，几次让她早点回去，她都不肯。坚持完成辅导，并看着小佟实际完成一次收费、日结才放心。张主任更是从实际工作出发要求小周老师第二天一早再来实地帮助我们。由于我们刚学习这个系统，难免会出现各种问题。计算机室的周薇薇，宏丹老师给予了很大帮助。记得在第二天操作时我们无数次请求远程指导。她们都耐心的给予帮助解决。一直陪伴我们到了晚上十点多钟才算完成了一天的诊疗，结账工作。那天恰逢是党的生日。我们远在社区的医务人员真真切切的感受到了兄弟科室“雪中送炭”的温暖，感受到了党员践行职责的荣耀，在岗位上我们和张主任的团队度过了一个特殊的党日。（铁四社区站曹燕）

　　坚强的后盾

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　　我们医务室很小仅有三名医务人员，但我们承担着铁路一、四区几千人的医疗保健、疾病管理工作，况且高龄老人居多。何以完成不可想象的任务？源于我们有世纪坛医院这个坚强的后盾，有收费处、计算机室等科室的大力支持和帮助。

　　三月份我们医务室的计算机出了故障导致所有的工作只能靠一台电脑维持。挂号、诊疗、收费、药品管理及月底清账、盘库都要在一台电脑上操作。每天的工作都要往后顺延。科主任看在眼里急在心上。张晶主任紧急行动，联系计算机室进行诊疗系统的彻底改造。要知道我们和世纪坛医院分处两个行政区，要想实现联网需铺设一条专用光缆。这在以前想都不敢想。现在却在紧锣密鼓地实施了！这已经感动到我们了。谁曾想计算机室田主任主动联系我们，在生病期间还多次过问此事，并安排专人负责落实。刘云老师更是跑前跑后多次实地考察，每个细节逐步落实。在炎热的夏季亲自带队，来到我们医务室进行布线，按照新机器，调适新系统。张鹏、宏丹及小王登高布线、钻桌安装忙得不亦乐乎，汗水打湿了衬衫却顾不得擦汗、喝水。为的是尽快安装好，以便进行下一步的调适。由于网络不太畅通，为了不影响门诊工作的进行，刘云老师下班后还在联系相关部门，连夜进行调适。终于赶在我们结账之前完成了新系统的安装。

　　看着诊疗桌上的新电脑，想着我们下一个月就可以使用新系统进行诊疗，就能实现和三级甲等医院诊室一样，使用同一套诊疗系统，不禁感慨万千！感到我们虽然小、虽然远离上级医院，但是我们不再孤单，我们有世纪坛医院——这样坚强的后盾、有张晶主任、有田主任、刘云、张鹏、宏丹这样的鼎力支持者，还有什么困难不能克服呢！我们只有拼尽全力为患者提供优质的医疗服务，才能对得起支持、帮助我们的所有人！（铁四社区站曹燕）

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　　[健康服务]

　　我院中医科开展2015年度冬病夏治“三伏贴”工作

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　　中医认为：人与自然界是一个相互统一的整体。防治疾病顺应天气和时节变化，将起到事半功倍的效果，即所谓“天人合一”、“子午流注，适时开穴的理论。”

　　中药“三伏贴”疗法，通过激发经气，疏通经络，调理气血，平衡阴阳而达到致病目的，具有作用迅速持久，安全无毒的特点。我院中医科开展此项治疗已达12年，以其稳定的疗效，深受患者欢迎，接受“三伏贴”治疗的患者逐年增多。

　　2015年7月13日是头伏贴第一天。为满足患者贴敷治疗的需要，解决每年头伏患者较多，易拥滞候诊大厅，造成就诊秩序混乱的问题，中医科医护人员，提前半小时全面开诊治疗，有效地将病人疏解，全天工作忙而不乱，受到患者称赞。

　　附：“三伏贴”适应症：呼吸系统疾病：慢性支气管炎、支气管哮喘、肺气肿、咳嗽变异性哮喘、慢性咳嗽等；慢性咽喉炎、过敏性鼻炎等；易感冒或冬季反复感冒的虚寒体质的患者；平时怕冷、怕风、中医辨证属阳虚为主，或寒热错杂以寒为主的患者。

　　“三伏贴”禁忌症：对于肺炎及各种感染性疾病的急性发热期，不宜进行药物贴敷。对贴敷药物极度过敏的特殊体质及接触性皮炎等皮肤病患者，不宜贴敷。肺部恶性肿瘤、活动性肺结核、咳血的患者及装有心脏起搏器者、孕妇禁用。

　　今年我院“三伏贴”治疗疗程为40天。具体帖敷时间如下：

　　头伏三次：7月13日、7月16日、7月19日；

　　二伏1三次：7月23日、7月26日、7月29日；

　　二伏2三次：8月2日、8月5日、8月8日；

　　三伏三次：8月12日、8月15日、8月18日。

　　贴敷时间：

　　周一至周五：上午8:00-11:00时，下午1:30-4:00时。

　　周六、日：上午8:00-11:00时。

　　贴敷地点：门诊楼三层中医科门诊。（中医科姜敏）

　　暑期谈儿童护眼（3）——数字化阅读、儿童视频终端综合征、近视

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　　从人种学角度研究近视，同一环境中黄种人孩子近视发病率远远高于白种人，然而，最近来自美国、欧洲的研究发现，近几年白种人孩子近视发病率明显升高，研究者认为与儿童期过早和过多地接触和使用电脑、手机视频等电子产品有极大的相关性。现在看看一些来自中国的数据，我国大中城市50%以上的家庭拥有电脑等视频终端产品。14亿人口中约有13亿手机用户，90.8%的国人在使用手机，在国内，手机已经覆盖了绝大部分人群，成为人们生活中不可或缺的产品，2014年：中国智能手机用户首次超过5亿人，成为智能手机用户最多的国家即数字化阅读者最多的国家。而对应的另一组数据，与此同期我国已是青少年近视发病群体众多的国家，是在校大学生近视眼最多的国家。应该认识到随着现代科学技术的发展，视频显示终端(visualDisplayterminal，VDT)给人们的生活带来便捷同时，也给人们视觉健康，尤其是对儿童视力带来不能忽视的影响，

　　1、数字化阅读和视频终端综合征

　　数字化阅读是一种以固定设备（电脑等）和移动设备（手机、电子书、平板电脑等）为视屏终端的新型阅读方式。许多与过度使用视频终端有关的电脑、手机使用者机体紊乱现象，即视频终端综合征，又称为计算机视觉综合症(computervisionsyndrome，CVS)。美国视光学会定义CVS为一系列与使用电脑有关的眼部和视觉问题。具体视频终端综合征定义为：由于长时间操作视频终端产品而导致的一系列视觉和非视觉体验，包括眼疲劳、干涩、刺痛、酸胀、畏光流泪、频繁眨眼、视物模糊、视力不稳、视物变形、复视、眼皮沉重感等眼部症状和头痛、眩晕、食欲不振、记忆力下降,以及颈肩腰背酸痛、关节功能障碍等全身症状。有人研究电脑对儿童视觉的影响时发现，儿童在接触VDT时过多使用视屏，手机屏，也会产生眼疲劳、干涩、颈肩痛、头痛等症状，也称为儿童视屏终端综合征，包括儿童干眼症，异常瞬目，视疲劳，近视等等。

　　2、儿童干眼症多与注视视屏有关

　　有人研究639例儿童干眼症的病因时发现长时间注视VDT者占30.67%。这部分患儿经过减少注视屏幕时间,症状可以消失，示儿童干眼症的发生和长时间使用VDT有关联。使用VDT时瞬目频率明显降低，且完全性瞬目的次数减少，例如有人研究发现人们在注视屏幕时瞬目率可从24次/s降至5次/s。说明视频终端引起干眼症的原因主要是瞬目习惯的改变。为什么青少年注视电脑屏幕会出现干眼症呢？注视视屏时，视线向上倾斜30度，使角膜暴露于空气中的时间延长,角膜暴露面积超过60%，从而增加眼球表面的蒸发。儿童由于身高限制，角膜暴露面积进一步增大，增加发生干眼的可能性。当儿童出现干眼症时，最常见的症状是瞬目次数增多。因此，瞬目次数增多既是儿童干眼的一个重要症状，反过来还会进一步加重干眼。

　　3、随着视频终端电子产品的普及，儿童异常瞬目症（眨眼过度频繁）发病率有逐年增高的趋势

　　正常状态下瞬目每分钟10到15次，超出此范围就不正常了。一些学者研究儿童接触VDT和电子游戏时发现，儿童在玩电子游戏时瞬目率（频繁眨眼）达到最大。国内也发现在异常瞬目症儿童中，89%长时间玩电脑一天达到3～6个小时，加重了频繁瞬目。通过分析儿童异常瞬目症相关因素，我们发现儿童异常瞬目与长时间注视电脑屏幕有密切联系,在各种相关因素中所占比例最大。因为儿童长时间接触视频终端后，荧屏画面的快速闪烁引起视觉中枢的失平衡，兴奋性增高，瞬目作为反馈性防卫动作相对增强。儿童若同时存在屈光不正，睫状肌经常处于调节状态，极易出现视疲劳，诱发频繁瞬目。接触数字化的视频终端时间过长还能导致睡眠不足，也增加了频繁瞬目。近几年眼科门诊常常遇到家长带频繁眨眼的孩子来就诊，应该注意是否过多接触数字化的视频终端了。

　　4、儿童近视发病率上升与视频终端综合征有关

　　国内外调查研究结果显示，儿童近视发病率呈上升趋势，与使用视屏终端的普及有一定的相关性。具体地说，近视的发生与儿童接触VDT的时间与频率有关。在一项北京儿童近视危险因素的调查多元统计分析发现，近视的发生和使用电脑时的休息间隔呈正相关，而且和人与电脑屏幕之间的距离有关。国外一研究者通过观察一组青少年发生近视前５年和发生近视的后５年，发现这组孩子在没有发生近视时早期接触和使用视屏终端的时间没有差异；但是近视发生初期及以后的4、5年，近视者比正视眼青少年每周使用计算机时间多0.7到1.6小时。前面提到近几年美国和欧洲电脑，智能手机的普及，导致儿童近视发病率上升很快，已经引起研究者和教育部门的重视。

　　5、如何防范呢？

　　由于儿童的自制力差并且容易忽视出现的眼干、眨眼频繁、视疲劳症状，所以限制他们使用电子视屏的时间至关重要，另外年龄越小接触视频伤害越大，所以2岁之前不宜使用手机，电脑等视频。如果2-6岁儿童操作电子视频产品一次不宜超过20分钟，每天累计时间不要超过1小时。

　　使用电脑、手机操作时间不宜过长，疲劳时尽量减少手机数字化阅读，改善周围环境，不要在光线暗的地方使用电子产品，尽量避免在移动中数字化阅读，适度调整饮食等等，都有益于保护儿童眼健康。

　　有学者强调遵循20-20-20原则以缓解眼疲劳，即每使用电脑20分钟便休息一下，向20英尺(大约6m)以外的风景(最好是绿色)远眺至少20秒。其他研究也证明了数字化阅读时规律的间歇可以使恢复眼睛的调节系统。

　　最后提醒的是：儿童在接触各种视频终端后开始出现一系列眼疲劳、近视、干眼等眼部症状和肌肉骨骼系统疼痛的全身症状，要尽快到医院眼科进行检查和早期治疗。儿童群体由于在生理和心理都未发育成熟，各个部门及其家长应该重视起来，必须采取一系列眼保护措施。尽量减少数字化阅读带来的不良影响，减少、缓解和消除视频终端引起的视觉质量问题，保护好儿童的眼睛健康，避免各种眼病的发生。

　　专家介绍：肖林北大博士生导师，小儿眼科及近视防治知名专家、首批国家儿童眼保健专家组成员。出诊时间：每周2上午，周4下午

　　小儿疱疹性咽峡炎

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　　小儿疱疹性咽峡炎是一种特殊类型的上呼吸道感染，病原体为柯萨奇A组病毒，该病有流行趋势，好发于夏秋季。起病急骤，临床表现为高热、咽痛、流涎、厌食、呕吐等。体检可发现咽部充血，在咽腭弓、软腭、悬雍垂的黏膜上可见数个至十数个2～4mm大小灰白色的疱疹，周围有红晕，1～2日后破溃形成小溃疡，疱疹也可发生于口腔的其他部位。病程为1周左右。

　　症状：起病急骤，高热、咽痛、烦躁不安、流涎、厌食、呕吐、全身不适和惊厥等。此病如单独发生，常无全身症状，婴幼儿常表现为进食时哭吵、不愿进食。

　　体征：体检可发现咽部充血，在咽腭弓、软腭、悬雍垂的黏膜上可见数个至数十个2～4mm大小灰白色的疱疹，周围有红晕，1～2日后破溃形成小溃疡，表面覆有淡黄色或白色假膜。疱疹也可发生于口腔的其他部位。可有颌下淋巴结肿大伴有压痛。病程为1周左右。

　　检查：病毒感染者外周血白细胞计数正常或偏低，中性粒细胞减少，淋巴细胞计数相对增高。病毒分离和血清学检查可明确病原，近年来免疫荧光、免疫酶及分子生物学技术可对病原作出早期诊断。如合并细菌感染者外周血白细胞计数可增高，中性粒细胞增高，在使用抗菌药物前行咽拭子培养可发现致病菌。C-反应蛋白和前降钙素原有助于鉴别合并细菌感染。

　　诊断：起病急，伴全身症状，查体：咽部充血，在咽腭弓、软腭、悬雍垂的粘膜上可见数个至十个2-4mm大小的灰白色的疱疹；辅助检查：血常规示白细胞正常或偏低，中性粒细胞减少，淋巴计数相对增高。

　　鉴别诊断：

　　1、手足口病

　　（1）病原体两者均为肠道病毒感染引起，疱疹性咽峡炎为柯萨奇A组病毒，手足口病以柯萨奇A组16型、肠道病毒71型（EV71）多见，重症手足口病多由EV71感染引起。

　　（2）诊断仅于口腔咽腭部位、悬雍垂的黏膜上或口腔其他部位出现疱疹，诊断为疱疹性咽峡炎，如手、足、口、臀、膝关节、肘关节等部位出现斑丘疹、疱疹，诊断手足口病。疱疹性咽峡炎与手足口病均可以伴发热或不伴发热。部分手足口病患儿口腔未见疱疹，也可以先于口腔部位出现疱疹，之后再出现手、足、臀、膝关节、肘关节等部位的皮疹。

　　2、疱疹性口腔炎

　　为单纯疱疹病毒Ⅰ型感染所致。多见于1～3岁小儿，发病无明显季节差异，呈现更大的，持续更久的溃疡。疱疹性咽峡炎疱疹主要发生在咽部和软腭，有时见于舌但不累及齿龈和颊黏膜，此点与疱疹性口腔炎迥异。

　　3、复发性口疮

　　很少发生于咽部，而且一般无全身症状。

　　治疗：

　　1、一般治疗

　　告知家长该病的自限性和治疗的目的，防止交叉感染及并发症。注意休息、居室通风、多饮水、进食宜偏凉、清淡流食，忌食刺激性食物，如酸、甜、辣、咸、热、硬等，避免刺激口腔破溃部位引起疼痛，注意口腔卫生。

　　2、抗感染治疗

　　（1）抗病毒药物可试用利巴韦林（病毒唑），口服或静脉点滴。部分中药制剂如双黄连、板蓝根、清咽冲剂、蒲地蓝、小儿豉翘清热颗粒等清热解毒药品也有一定的抗病毒疗效。

　　（2）抗菌药物本病为病毒感染，一般不用抗菌药物。

　　3、对症治疗

　　（1）高热可口服对乙酰氨基酚或布洛芬，亦可用物理降温，如冷敷或温水浴。

　　（2）发生热性惊厥者可予镇静、止惊等处理。

　　（3）咽痛可含服咽喉片。

　　预防：

　　1、疱疹性咽峡炎及手足口病患儿，须隔离2周，避免交叉感染。

　　2、加强体格锻炼以增强抵抗力；提倡母乳喂养；防治佝偻病及营养不良；避免去人多拥挤的公共场所。

　　3、注意居室通风，注意卫生，尤其手的卫生，强调勤洗手。（儿科呙芳）

　　夏季虫咬皮炎高发该如何处理

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　　夏季是虫咬皮炎的高发季节，各种蚊虫都很活跃，如何做到早期干预、减少虫咬带来的不适呢？

　　【诊断】

　　1、详询发病季节，生活环境，有无蚊、蚋、蠓、虻、白蛉、跳蚤、臭虫等昆虫叮咬史，单位是否集体发病。

　　2、检查暴露部位，病损是否为斑丘疹、丘疹、水疱、风团、丘疹性荨麻疹、血管性水肿或结节。

　　【治疗】

　　1、加强个人防护，穿长袖衣裤及鞋袜，外涂防蚊油、防蠓油或邻苯二甲酸二丁酯酊，对刚叮咬处可外用肥皂水及其他碱性溶液如氨水等涂抹。红肿明显的可以用硼酸溶液或者冷水湿敷。

　　2、病损广泛者，可内服抗组胺药物，同时外用含止痒剂的乙醇溶液或洗剂。

　　3、血管性水肿型症状严重者，可口服糖皮质激素。

　　4、结节性痒疹型可用糖皮质激素病损内注射、冷冻治疗或腐蚀剂疗法；病损广泛者可试服酞胺哌啶酮，孕妇禁用。

　　5、除了上述治疗外，生活中要注意远离蚊虫多的环境，减少人为搔抓，避免进一步加重。必要时，仍需要到医院就诊，在医生指导下进行干预。（皮肤科刘永鑫）

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　　[开心一刻]

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　　今天下午在小饭店看见一哥们自己喝闷酒，一杯接一杯看着很伤心的样子，真想上去劝劝他，别再喝了！你丫喝多了，就近还得去我们医院，还正好是我班！还要给你洗胃，还要，还要……

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